Info transport Redcon 1
Produsele comandate ajung la tine în 1-7 zile lucrătoare. Acest termen poate varia în funcție de cantitatea și disponibiltatea produselor comandate.
Te sunăm în ziua transportului și te anunțăm când efectuăm livrarea, în funcție de disponibilitatea flotei Redcon 1.
Pentru livrarea cu flota Redcon 1sunt disponibile următoarele metode de plată: card online, ordin de plată sau ramburs pentru anumite localitati.
Detalii suplimentare despre transport
- Programul de livrare este de luni până vineri, între orele 08:00 - 17:00.
- Ai obligația să asiguri descărcarea și manipularea mărfii. Conducătorul autovehiculului ajută la descărcarea produselor din mașină, însă nu și la manipularea lor în vecinătate. De aceea, îți recomandăm să te asiguri că ai persoane care să te ajute la descărcarea și transportarea produselor de la mașina Redcon 1 până în casă/curte/apartament.
- Livrarea cu flota Redcon 1 este asigurată până în zonele unde mașinile pot parca în condiții de siguranță. Din acest motiv, nu există posibilitatea de a desface/deschide coletele la livrare, ci doar posibilitatea verificării integrității coletului/ambalajului. Însă, ai posibilitatea ca după verificarea integrității coletului/ambalajului, dacă acesta nu corespunde (prezintă urme vizibile de deterioare, murdărie sau din interior se aud zgomote de produs spart) să refuzi primirea acestuia.
- În cazul în care observi că sunt nereguli cu produsul achiziționat, după manipularea acestuia în locuință și desfacerea ambalajului, te rugăm să ne contactezi la numărul unic de contact: 0740212212 sau pe adresa de e-mail: comenzi@redcon1.ro .
- În situația în care la numerele de telefon puse la dispoziție în vederea livrării, nu răspunde nimeni, nu ne asumăm răspunderea pentru neplăcerile cauzate de întârzieri. În acest caz, transportul va fi reprogramat. De asemenea, nu ne asumăm răspunderea pentru întârzierile în livrarea mărfurilor cauzate de forță majoră (inundații, căi de acces înzăpezite, impracticabile). La fel, în acest caz, transportul va fi reprogramat.
- În Bucuresti, calculul taxei de livrare va ține cont de tariful alocat sectorului de care aparține adresa destinatară.
- În cazul in care masina ajunge la destinatie, dar din motive neimputabile Redcon 1 clientul nu doreste descarcarea marfii, acesta se obliga sa achite catre Redcon 1 costul transportului.